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Activer la vérification en deux étapes

Une fois activée, votre mot de passe ne suffit plus : à chaque connexion, un code à six chiffres part vers l'adresse de votre compte, et il faut le saisir pour entrer. Quelqu'un qui apprendrait votre mot de passe n'irait donc nulle part sans votre boîte mail.

Activer la vérification en deux étapes
L'onglet Sécurité du compte.

Marche à suivre

  1. Ouvrez l'onglet Compte, puis Sécurité.
  2. Cliquez sur Activer dans la carte Vérification en deux étapes.
  3. C'est tout : rien à installer, rien à scanner. Le réglage vaut dès votre prochaine connexion.

Ce que vous verrez à la connexion

Après votre mot de passe, un écran demande le code. Il est valable quinze minutes et ne sert qu'une fois. Le bouton Renvoyer le code en envoie un nouveau si le premier n'arrive pas — pensez à regarder les indésirables.

Les appareils dont vous vous souvenez

Si vous cochez « Se souvenir de moi » en vous connectant, cet appareil ne redemande pas de code les fois suivantes : il a déjà été approuvé une fois, code compris. La carte Appareils mémorisés les oublie tous d'un coup, et le code redevient alors nécessaire partout.

La désactiver demande aussi un code

Couper la vérification, c'est retirer la protection : le bouton Désactiver envoie donc un code à votre adresse et attend que vous le saisissiez. Tant qu'il n'est pas confirmé, rien ne change. C'est ce qui empêche quelqu'un qui trouverait votre session ouverte — un poste laissé déverrouillé — de la retirer en un clic.

Si vous n'avez plus accès à votre boîte mail

C'est le point à mesurer avant d'activer : le code part à l'adresse de votre compte, et à elle seule. Si vous n'y avez plus accès, écrivez au support depuis le formulaire de contact — nous pouvons couper la vérification après avoir vérifié qu'il s'agit bien de vous.

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Écrivez-nous depuis l'onglet Support de votre espace, nous répondons sous 24 h ouvrées.

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