Gestionar tu suscripción
Tu plan determina el número de páginas, enlaces, redes sociales, espacios de trabajo y miembros de que dispones, así como el acceso a los componentes y a las plantillas de código QR.
Ver cómo vas
La pestaña Suscripción de tu cuenta reúne tu plan (renovación, periodicidad) y tu consumo: páginas, enlaces cortos, espacios de trabajo creados, cuentas conectadas y visitas del mes, cada uno con su indicador respecto a lo que permite el plan. También aparece un contador encima de cada lista cuyo número limita tu plan, por ejemplo 6 / 20. Se pone en rojo cuando se alcanza el límite. Ese total abarca todos los espacios de trabajo del propietario del plan, mientras que la lista de debajo solo muestra el espacio de trabajo actual: por eso puede anunciar más elementos que líneas mostradas. El icono de información junto al contador precisa cuántos están en otra parte. Cuando tu plan no tiene límite para ese elemento, no hay contador: no hay nada que contar.
Cambiar de plan
Desde la pestaña Suscripción de tu cuenta, Ver las suscripciones abre la comparativa: elige la tuya; el pago se hace a través de Stripe. Gestionar mi suscripción abre tu espacio de facturación: método de pago, facturas.
Cancelar u obtener un reembolso
Puedes cancelar en cualquier momento desde la página de suscripciones: el acceso sigue abierto hasta el final del periodo pagado. Tu primera contratación se reembolsa íntegramente si lo pides en los 14 días siguientes, igual que una renovación anual olvidada en los 14 días posteriores al cargo. Para ello, escribe a support@tinylink.fr desde la dirección de tu cuenta. El detalle figura en la política de reembolso, al pie de la página del sitio.
Lo que ocurre al superar un límite
No se elimina nada. Los elementos que superan el cupo simplemente dejan de aparecer en la página pública y llevan una insignia en el editor, hasta que vuelvas a estar por debajo del límite o cambies de plan.